Garantia

Uma das preocupações da LED AZUL é oferecer a seus clientes produtos de alta qualidade e neste sentido faz um selecionamento rigoroso de seus fornecedores, levando em conta o respeito destes fornecedores para com os consumidores. Entretanto, mesmo produtos de alta qualidade podem esporadicamente apresentar problemas.

Todo produto comercializado pela LED AZUL vem com um período de garantia dado pelo fornecedor e mediante as condições por ele estabelecidas. Este período de garantia está informado na descrição do produto no site. Mantenha em seu poder a Nota Fiscal do produto, porque é a partir dela que é contado este período. Certifique-se também de que as normas técnicas aplicáveis sejam obedecidas. Vale ressaltar que a garantia incide sobre a qualidade e funcionalidade do produto, não cobrindo instalação e uso inapropriados.

A LED AZUL intermediará os contatos entre o consumidor e o fornecedor nos casos em que os produtos comprovadamente apresentarem problemas e agirá no sentido de preservar todos os direitos do consumidor, trabalhando para minimizar eventuais transtornos a seus clientes.